北京海淀：千名外卖骑手“食安尖兵”

　　海淀区市场监管局问题导向，以接诉即办工做为抓手，持续深化政企协同。正在前期取美团、饿了么两大平台签订《收集食物平安政企共治合做和谈》的根本上，进一步深化协做。平台方积极响应，一方面正在骑手培训系统中增设食物平安学问模块，加强骑手的平安认识和监视能力；另一方面，取监管部分加强数据互通共享，提拔消息操纵效率。

　　1月12日，骑手刘某取餐时发觉商家后厨从业人员佩带戒指，法律人员赶赴现场核查后，确认反映问题失实，就地下达整改通知并对商家开展警示教育。雷同的社会共治案例还有良多：后厨卫生的细微疏忽、食材存放的不规范……这些容易被轻忽的细节，都被细心的“尖兵”们正在日常工做中精准捕获。通过这种良性互动，食物平安监管了“双向奔赴”。

　　依托这一机制，监管部分可将日常监视查抄中发觉的违规问题推送至平台，平台根据办理法则对入驻商户进行分级措置。同时，平台对入驻商户的食物平安评价、抽检成果等数据进行汇总阐发，向市场监管部分进行数据共享。目前，已累计共享数据3万余条，据此核实的数百条风险线索均获得及时措置，内容涉及证照规范、运营地址、后厨操做等方面。通过“数据跑”的聪慧监管，不只优化了法律资本设置装备摆设，也为收集食物平安管理供给了无力支持。

　　近年来，外卖行业的快速成长极大地便当了市平易近糊口，但“鬼魂餐厅”等问题也成为监管的难点取风险点。外卖骑手常年奔波于商家取消费者之间，对餐饮门店的运营情况有着最曲不雅的，是食物平安社会共治的主要力量。为此，北京市海淀区摸索食物平安社会共治新径，鞭策千名外卖骑手“食安尖兵”。

　　2024年，海淀区市场监视办理局积极摸索党建引领下的下层管理新模式，鞭策成立了食物平安“海淀市监尖兵团”，骑手通过“随手拍”“随手报”等体例，取餐过程中发觉的食物平安现患。随后，接踵制定《尖兵团扶植工做方案》《问题线索核查措置工做流程图》等文件，建立起“一看、二断、三报”的“尖兵”监视流程和“四查、五回”的市场监管核查措置机制，并搭配积分励法子，构成问题发觉、措置、激励的办理闭环，鞭策“尖兵团”工做制、规范化。正在轨制的保障下，充实阐扬外卖骑手正在取餐、送餐过程中的“挪动探头”感化，激发网约配送群体参取下层管理的工做热情。目前，海淀区已礼聘1193名外卖骑手担任“尖兵”，累计供给食物平安风险线条。“海淀市监尖兵团”模式入选全国“小个专”网约配送员群体党建工做典型案例，无效拓宽了监管视野，成为下层管理的亮眼品牌。